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企鲸客企业微信scrm系统在微信侧边栏有众多方便员工使用的功能，对于企业提供工作效率，帮助员工解决一些常见的销售问题非常好用，比如说聊天侧边栏，里面包含了丰富的内容，客户的信息一目了然，还可以给客户打标签，进行阶段设置，快捷回复，客户的动态等等。比如说雷达功能可以搭配个人名片以及一些给客服发的图片文字链接PDF文件等，客户一旦打开，系统会及时提醒员工，员工可以根据客户浏览的内容及时跟进客户，使得成交率提高。