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SCRM三大功能介绍

作者:admin 发布时间:2023-10-08 17:19

  一、轻松获取客户线索
  SCRM强势联手头条、腾讯、百度等多家广告营销平台,全面打通拓客宝、裂变获客、内容获客、短链获客等高效渠道,实现全渠道营销自动对接,让您轻松获取海量精准客户线索!
  二、智能化线索分配
  当获取的线索进入SCRM系统后,智能化线索分配功能可根据预设规则,自动将线索分配给合适的销售人员。无论是自动分配还是手动分配,都能保证线索的高效利用和公平合理。
  三、高效客户跟进
  1、企微侧边栏,提升沟通效率
  通过配置企微聊天侧边栏,销售可以快速查看客户信息、使用智能话术和营销内容等多个功能模块,显著提升与客户的沟通效率!
  2、海量话术/问答库,快速响应客户
  SCRM内置丰富的话术库和问答库,销售可以轻松搜索和引用话术,快速响应和解决客户问题,有效提升服务效率!
  3、客户SOP,优化跟进流程
  通过设定群发活动SOP、定时提醒SOP、新增好友SOP和生日SOP等功能,为您的销售团队提供明确的跟进流程和标准,轻松规范销售行为,有效提升客户满意度和转化率!
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