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使用企微SCRM为企业带来哪些价值

作者:admin 发布时间:2023-10-11 17:18

  使用企微SCRM,您的企业将拥有如下的优势:
  1、提升客户满意度
  企微SCRM让您的企业能够迅速与客户的个人微信建立联系,通过电话、短信、邮箱、IM等多种方式,为客户提供多样化的沟通渠道。统一管理客户信息,深入了解客户的需求与行为,以便提供更加精准的产品推荐,提高销售成交率。同时,减少无效的客户接触,提升客户体验,让您的客户满意度直线上升!
  2、降低销售成本
  企微SCRM针对客户与企业连接数据进行智能化管理,为您的销售团队提供销售线索、销售机会、跟进进度和数据报告等强大功能。销售团队可以全面了解并掌握客户的特征与需求,实现精准营销,同时减少各系统间繁琐的数据同步和各部门间的信息传递等中间环节,提高工作效率,大大降低您的销售成本!
  3、提高客户运营效率
  企微SCRM为您的潜在客户和意向客户提供快速触达目标客户的营销任务制定辅助。您还可以轻松开展大型活动,一键群发触达众多客户。企微SCRM还为您提供各种场景的运营SOP,针对不同客户生命周期建立长期的动态运营任务,配置完成后一键执行,让您的工作更加轻松便捷,大大提升日常客户维系的运营效率!
  针对已成交客户的取消购买、停止续费等情况,企微SCRM将自动预警,并结合客户行为数据、标签数据等,辅助您判断客户流失原因,为您提供有针对性的召回措施。
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