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scrm有聊天记录监管功能

作者:admin 发布时间:2023-11-28 17:39

  企业对于聊天记录的监管需求日益增长。作为管理者,您需要采取预防措施,以确保员工不会损害公司的利益。SCRM系统能够实时监控手机内容和操作行为。
  一、聊天记录监管得心应手
  1、聊天记录保存:SCRM方便您随时随地查看公司任何员工的聊天记录,以便更好地进行管理。
  2、敏感词过滤:您可以将任何词设置为敏感词。当员工在聊天过程中使用敏感词时,系统会准确记录员工何时使用了敏感词,从而避免不当操作。
  二、新粉统计和删除粉丝也轻松搞定
  1、新粉统计:SCRM可以准确统计员工在选定时间内增加的新粉丝数量。相比传统方式,员工无需手动上报,使用系统后工作效率更高,数据更准确,便于与广告公司的对接。
  2、删除粉丝记录统计:无论手机无信号、飞行模式、关机等情况下,一旦员工在操作过程中删除粉丝,系统都会准确统计。
  三、财务对账更准确
  系统可以准确统计员工每天收到的红包和转账信息(包括转账信息金额),方便财务管理,确保每一分钱都不会遗漏。
  四、封号粉丝丢失不再担忧
  SCRM可以备份所有员工的客户信息。面对日益严格的微信监管,传统的管理方式可能束手无策。系统可以帮助您解决这个问题,提高安全保障率,减少公司损失。
  五、敏感操作也能预防
  SCRM可以预设聊天敏感词,监控员工删除朋友、发送名片、收发红包、进出转账、扫描等行为,实时共享位置监控并自动预警,第一时间处理潜在风险。
  六、客户数据泄漏不再发生
  SCRM会自动屏蔽员工查看客户信息的权限,确保客户信息安全,避免泄露风险。
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