开通企业微信会话存档功能后，可通过以下三种方式查看存档内容：
一、登录会话存档后台查看
访问后台：企业成功开通会话存档功能后，会获得一个会话存档管理后台地址。企业管理员登录该后台后，可在此使用和自定义会话存档功能。
多角度查看：点击会话存档，可以进行在职员工、离职员工、客户、群聊多角度的聊天记录查看与检索。
导出记录：点击导出按钮，可以对所需的聊天记录进行时间筛选和批量导出，导出文件格式为Excel，便于企业进一步的管理和审查备份。
全局检索：在全局检索中，还可以看到全企业实时会话记录，员工、客户会话内容时刻掌握。同时支持按照聊天对象、消息类型、关键字、时间、会话类型等多角度检索查看。
二、手机端查看聊天记录
分配查看权限：通过会话存档管理后台的通讯录-离职继承功能，可以对员工查看权限进行分配。首先在离职继承模块中检索对应员工姓名，点击分配查看权限，为其选择具体查看范围。
手机端查看：开通查看权限的员工可以登录企业微信手机端，点击任意对话框，在下方企业微信小程序栏中选择相应的会话存档查看小程序（如“企小码手机版”），就可以在手机端进行员工的筛选和聊天记录的查看。
三、侧边栏查看聊天记录
拥有查看权限的员工，在电脑端依次点击侧边栏按钮-会话存档查看入口（如某些服务商提供的插件或功能），就可以进行员工聊天记录的实时查看与筛选。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
