今天小编跟大家介绍几个企业微信scrm系统管理用户时常用的功能。
1、添加好友。企业微信可以添加顾客好友，而且顾客可以看到你的名字、公司、实名、手机等，增强了对你的信任感。
2、自动设置欢迎语和关键词可以在企业微信设置加人欢迎语和群欢迎语，实现自动化管理。将高频问题设置成关键词，可以让用户在发送关键词时，小助手自动回复对应内容，非常智能化。
3、打标签打标签是一个很好用的功能，对一个用户可以添加1个或多个标签，精准管理用户。
4、快捷回复模板设置将用户的高频问题设置成快捷回复，直接使用，提高了处理速度。
5、客户朋友圈可以发针对用户的朋友圈，不需要分组，只有用户看得到。
企微scrm系统实现客户资源二次挖掘：通过客户公海池自动化领取与回收机制，销售人员迫于压力积极跟进客户，将客户资源分配实现更大优化，提升客户资源利用率。改变之前有限的客户信息和历史动态存储，通过高度直观的客户公海池页面，管理者洞悉不断完善的不同业务类型的销售预计成交金额、任务进展情况等信息，帮助企业建立完善、科学的客户跟进体系。企微scrm系统将客户全方面信息存留为公司财产，方便管理者对客户资源统一分析与管理、科学销售预测提供数据支持，做出更多战略层面的及时应变。
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