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不少做To C、To B业务的企业都有过同款糟心经历:辛辛苦苦投流攒了大半年的客户池,核心销售一离职,大半高意向客户直接被带走;员工私下和客户对接时私收红包、飞单走单,管理...
如今越来越多的企业都在做私域,但不少团队做了一两年,依然陷入看起来忙、转化差的怪圈:销售手里的客户散在各个个人微信里,离职就直接带走大半;客服回复话术不统一,经常...
不少企业做私域运营走了好几年弯路,钱砸了不少,效果却始终没达到预期:客户数据散在销售的私人笔记本、零散的Excel表格、不同的聊天记录里,市场部想做一次精准投放,翻遍所...
不少企业做私域做了两三年,始终没跳出东一榔头西一棒子的状态:客户散在个人微信、小程序、社群好几个地方,想看个用户的历史订单,得来回切三四个系统;销售离职直接带走半...
做私域运营的企业,或多或少都遇到过这类糟心事:金融行业的销售为了冲业绩,私下给客户承诺保本高收益,最后引发客诉让企业背锅;零售门店的员工偷偷给客户发竞品的联系方式...