通用型SCRM虽然功能齐全，但用起来总觉得哪里不对不是功能太多用不上，就是关键需求满足不了。于是，定制企微SCRM成了越来越多企业的选择。不是为了赶潮流，而是因为通用产品确...

做私域运营，最怕两件事：一是客户加了一堆，根本不知道谁对什么感兴趣；二是新客户来了，第一句话没说好，后面再怎么跟都难挽回。企鲸客企业微信SCRM的自动标签和欢迎语两大功...

很多企业开通了会话存档功能，但对它的实际能力和使用规则并不清楚。有人担心是不是在偷偷监控员工，也有人不知道到底能存多少内容。今天就来揭开会话存档的五大真相，让你明...

销售跟客户聊了什么？有没有飞单？有没有私下交易？过去这些问题只能靠猜，现在通过会话存档功能，管理者可以实时查看销售的聊天记录，完整掌握客户跟进情况。不是事后追责，...

很多企业用企业微信做业务，但管理上一直有三个绕不开的难题：员工服务规不规范，离职了客户怎么办，销售有没有飞单。这些问题靠人盯根本盯不过来，但会话归档可以。 痛点一：...